Términos y Condiciones de Uso

1. Información General

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Nex Technologies de México, S. de R.L. de C.V. (en adelante, «NexCar»). Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con estos términos.

2. Uso Permitido

El sitio web de NexCar es únicamente para consulta y uso informativo. Se prohíbe cualquier uso no autorizado, incluyendo el acceso mediante procesos automatizados (scraping, bots, etc.).

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de Nex Technologies o cuenta con las licencias correspondientes. Se prohíbe su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

4. Enlaces a Terceros

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5. Limitaciones de Responsabilidad

NexCar no garantiza la disponibilidad continua del sitio ni la exactitud de la información publicada. No se asume responsabilidad por daños derivados del uso de este sitio web.

6. Protección de Datos

NexCar maneja los datos personales conforme a su Aviso de Privacidad. Al utilizar este sitio, acepta las políticas de privacidad aplicables.

7. Modificaciones

NexCar se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página y su uso continuo del sitio constituirá su aceptación.

8. Servicio de verificación vehicular

Esta sección aplica cuando usted contrata un reporte de verificación de un vehículo en consulta.nexcar.mx. Al pagar, acepta estas condiciones.

Qué es el reporte. Un documento informativo sobre el vehículo, elaborado con los documentos que usted sube y con consultas a fuentes públicas y privadas (REPUVE, SAT, portales de adeudos estatales, bases del sector asegurador, listas de bloqueo y, en el plan Completo, TransUnion y RENAPO), revisado por un analista de NEXCAR. No es un certificado, no sustituye un peritaje mecánico ni una revisión física del vehículo, y no garantiza el resultado de una compraventa. Cuando una fuente no pudo consultarse, el reporte lo indica como «Sin confirmar»: eso no significa que el vehículo esté limpio. El plan Esencial no coteja los documentos entre sí, y el propio reporte lo declara.

Precios. Plan Esencial: $399 MXN. Plan Completo: $449 MXN. Pasar un reporte Esencial ya pagado al Completo: $50 MXN. Los precios incluyen IVA. El pago se hace con tarjeta o en efectivo en OXXO a través de Stripe.

Entrega. Una vez que recibamos el pago y los documentos, el reporte estará disponible en un enlace en menos de 24 horas, y se lo enviamos al correo que registró. Si paga en OXXO, el plazo corre desde que Stripe confirma el pago. El enlace no cambia: si pasa al plan Completo, el mismo enlace muestra la información adicional.

Su responsabilidad. Usted declara que es propietario del vehículo o que está autorizado para verificarlo, que los documentos que sube son auténticos y que cuenta con la autorización de las personas cuyos datos aparecen en ellos. Usted decide con quién comparte el enlace del reporte.

Cancelaciones y reembolsos. Si NEXCAR no puede entregarle el reporte por causas que le sean imputables, le reembolsamos el total pagado. Puede solicitar un reembolso escribiendo a privacidad@nexcar.mx dentro de los 10 días naturales siguientes al pago, siempre que el reporte no se haya entregado. Un reembolso total desactiva el reporte: el enlace que haya compartido deja de mostrar el resultado. Si se reembolsa el pase al plan Completo, el reporte regresa al plan Esencial.

9. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación mexicana. Cualquier disputa será resuelta en tribunales competentes de la Ciudad de México.

10. Contacto

Para cualquier consulta, puede comunicarse con NexCar a través del correo electrónico privacidad@nexcar.mx.